뉴티씨



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AM-SLCD420 V2.0 관련
 글쓴이 : 관리자
작성일 : 21-10-14 10:49
조회 : 262  
안녕하세요? 고객님,
저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다.

저희본사에서 테스트 해보았을때, 말씀해주신 증상들이 발견되지 않았습니다.
좀더 정확한 상황을 재현하기 위해 전화로 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

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> 최근에 클레임건이 발생에서 장비가 한대 회수 되어져 왔는데요.
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> 전원넣고 좀 켜둔결과 화면에 데이터가 다 날아가는증상이 있고요, 이 후 다시 쓰면 표시를 합니다.
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> 또 한가지 증상은 아예 초기시작부터 커서만 깜박이고 아무동작을 안합니다. 여러번 전원껏다켰다해도 안되다가
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> 시간 지난 후 부터 다시 동작하기시작하네요.
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> 전압이나 통신라인 확인 해봐도 다 정상이구요.. 제품 콘트롤보드쪽이 순간 먹통이되는듯한 증상이 있는데..
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> 최근에 구입한 제품에선 다 발생하는거같은데.. 좀 빈번하게 심하게 발생하는놈이있고 하루에 1번정도 발생
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> 하는놈이있고 정도의 차이만 있습니다.
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