안녕하십니까 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 죄송합니다. 저희 발주 담당자분이 미처 발주를 확인하시지 못한 것 같습니다. 주문은 취소 및 환불 진행해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > > > 3월 8일에 주문했지만 아직도 오지 않네요. > 주문 취소 부탁드립니다. > > 주문 번호 :2203080001 > 전화 번호: 010-5719-6344 >

안녕하십니까 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 단종 관련 내용으로는 전달이 잘못된 것 같습니다. 2축 자이로센서의 경우 단종 예정이 아니며, 내부적으로 확정된 사항이 아닙니다. 차후 새로운 자이로 모델에 대해서는 아직 계획은 없는 상태입니다. 감사합니다. > > > 안녕하십니까. > 학교 수업에 귀사의 x&z 2축 자이로센서를 사용하고 있는 수업이 있는데, > 오늘 구매 업체 통해서 확인한 바로는 해당 물품이 단종이 될 예정이라고 들었습니다. > > 확실히 단종이 될 예정인지, 아니면 유통사쪽이 잘못 알고 있었던 것인지 궁금하여 문의드립니다. > 만약, 단종이 될 예정이라면 다른 버전으로 새로운 2축 자이로센서가 나올 예정인지도 문의드리고 싶습니다. > > 감사합니다. > > 좋은 하루 되십시오. >

안녕하세요 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 1. Flash프로그래머로 다운로드 이후, 커넥터를 제거하지 않으면 동작하지 않는 이유 르네사스 사의 대부분(RL78, RX, RA)의 MCU 프로그램 다운로드 인터페이스는, 에뮬레이터와 타겟보드가 케이블로 연결되어 있을 때 Reset핀에 항상 High가 걸리기 때문에 리셋이 되지 않아서 동작하지 않는 것입니다. 저희 RD-RL78-FP 제품도 동일하게 설계되어 있기 때문에, 해당 동작은 정상적인 것으로 보입니다. 연결된 상태에서 동작을 시키고 싶으시다면 개발환경에서 디버깅으로 진행하시는 것을 추천드립니다. 2. CC-RL과 GCC 컴파일러 문의 오히려 GCC컴파일러를 사용하는 것을 권장해드립니다. CC-RL 컴파일러의 경우 르네사스에서 RL78에 최적화하여 제공하고있는 유료라이센스로, GCC는 무료로 사용이 가능하지만 컴파일 할 수 있는 크기가 제한되어 있습니다. 간단한 실습에는 문제가 되지 않지만 일정 수준 이상의 프로젝트가 된다면 유료라이센스를 구입하여 사용해야 하기 때문에, GCC 컴파일러 사용을 권장해드립니다. CC-RL과 GCC컴파일러 간에 기능상에 큰 차이 점은 없습니다. 감사합니다. > > > 안녕하십니까, > > 우선 지난 번에 답변해주셔서 잘 해결되어서 감사드립니다. > > 추가 질문이 있어서 문의글 남깁니다. > > (문의사항) > 1. Flash 프로그래머로 다운 후에 사진의 커넥터를 제거 하지 않으면 동작을 안 하는 이유는 무엇인가요?? > 커넥터가 끼워져 있으면 동작을 안하고, 제거하면 잘 동작합니다. 혹시 추가적인 설정을 안 한 것일까요. > > 2. 교재의 IDE는 예전 버전이라 현재 e2 studio랑 좀 다른 것 같습니다. 르네사스 공식 사이트에선 CC/CL 프로젝트로 생성해서 진행하던데 GCC로 프로젝트 생성해서 사용해도 될까요?? > > 감사합니다. >

안녕하세요? 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다. 화면에 보이는 스샷으로는 USBISP는 PC와 잘 연결되었는데, USBISP와 ATMEGA와 연결이 잘 되지 않은 것으로 보입니다. ATMEGA128의 연결부분의 회로를 올려두었으니, 잘 보시기 바랍니다. ATMEGA128의 경우 연결부분이 좀 다릅니다. 연결부분을 잘 점검해 주시기 바랍니다. 감사합니다. > > > 제가 사용한 환경입니다. > windows 10 드라이버 자동 설정내용및 에러 스크린샷 첨부합니다. > microchip studio 7 사용 >

안녕하세요 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용하여주셔서 감사합니다. 사용하시는 개발환경과 에러메시지가 포함된 스크린샷 사진을 올려주시면 정확한 답변이 가능합니다. 만약 Microchip studio (구 Atmel Studio 7.0) 을 사용 중이시라면, add target 하실 때 tools를 stk500으로 선택하셨는지 다시 확인 부탁드리며, AVR Studio v4.19에서 사용하시면 안정적으로 사용이 가능하십니다. 감사합니다. > > > AD-USBISP V7.0 > 22년3월 22일날 주문하여 받았습니다. > windows 10 사용하고 있습니다. > 보드에 사용하려고 하니 usb 드라이버는 자동으로 com3 로 잡혔고 > VCC전압은 정상적 읽혔으나 DEVICE ID 가 0XC0가 되어 읽을수 없다고 나옵니다. > atmega128, atmega48에 연결하여 시험하였으나 동일한 결과가 나옵니다. > 조속한 조치 부탁드립니다. >

안녕하세요? 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다. Cyclone4 키트의 J4 커넥터는 5V TTL신호레벨의 UART통신용 커넥터입니다. 즉, Cyclone4 FPGA에서 나온 UART(3.3V CMOS레벨)신호를 74HC4066D로 Level Shifting을 통하여 5V로 변환한 뒤, 메인보드의 J4로 연결됩니다. 이 커넥터와 AD-USBSERIAL V02의 4핀 커넥터와 1:1로 연결하여 쓰시면 됩니다. AD-USBSERIAL V02의 매뉴얼 링크 http://www.newtc.co.kr/dpshop/bbs/board.php?bo_table=m45&wr_id=175 또는 Cyclone4 메인보드의 J3 커넥터는 ST3232를 통과하여 RS-232C레벨로 변환된 상태입니다. 그러므로, 그 커넥터를 AD-USBSERIAL V02의 3핀 커넥터에 연결하여 쓰시면, (3핀 RS-232C 커넥터 [RS-232C Level (±12V)]) 됩니다. 연결은 "4핀-4핀 UART용 1:1 케이블"을 사용하시거나, http://www.newtc.co.kr/dpshop/shop/item.php?it_id=1348609555 "미니케이블 1핀 6개포장단위 (20cm) SE-MIN1"를 사용하시면 됩니다. http://www.newtc.co.kr/dpshop/shop/item.php?it_id=1348610116 그런데, 구매하시려는 AD-USBSERIAL V02를 사시면, SE-4P4P 케이블 즉, 1:1 UART통신 케이블이 포함되어 있으므로, 그것만 사시면 될 것 같습니다. 구매링크 : http://www.newtc.co.kr/dpshop/shop/item.php?it_id=1350285399 감사합니다. > > > usb to serial 변환보드를 구매 하려하는데 cyclone4 개발키트와 연결하기위한 추가 적인 커넥터가 존재하는지 궁금합니다 만약 있다면 url을 주실수있으시가요? >

안녕하세요? 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다. 네 가능합니다. 감사합니다. 최근에 제작된 MAX10 보드에 대해서 교재가 만들어지고 있는 데, 거기서는 Quartus Prime을 사용합니다. 그리고, MAX10 모듈은 아예 USB Blaster를 내장하고 있습니다. 따라서, USB만 꽂으시면 다 사용 가능합니다. 감사합니다. > > > 설명자료에는 QuartusII를 사용하는 것으로 나와있는데, > > 혹시 Quartus Prime에서도 사용 가능한가요? >

안녕하세요? 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다. 그런 경우는 저희도 처음 봅니다. 사실, 정상적으로는 Microchip사의 제품도 아니기때문에, USB에서 그렇게 인식할 수도 없습니다. 일단, 부팅시에 F5를 눌러서 안전모드로 부팅한 다음, 드라이버를 "장치관리자"에서 삭제하시고, 그런다음 "앱 및 기능"에서 CP2103 관련된 드라이버용 프로그램들을 삭제하시고, 그런다음 정상 부팅해서, 우선 CP2103 드라이버를 설치하고, 그런 다음 다시 USBISP를 꽂아보세요. 그렇게도 안되면, 윈도우를 포맷하고 다시 설치해야 할 것 같습니다. 감사합니다. > > > http://www.newtc.co.kr/dpshop/bbs/board.php?bo_table=m41&wr_id=725&sca=&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=03.6&sop=and > > win10 노트북 환경에서 자료실의 드라이버를 설치하여 atmega128을 연결하려 했습니다. > 그러나 첨부한 사진과 같이 장치 관리자의 포트 항목이 아닌 Microchip tools 항목에 나타나 포트 지정이 되지 않습니다. 포트 항목으로 바꾸기 위해 어떻게 해야 하는지 궁금합니다. >

안녕하세요 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 먼저 설치하셨던 TINA 제품을 uninstall을 하신 후, 라이센스 인증을 하셔야 다른PC에서도 사용이 가능합니다. TINA 제품의 경우 구매하셨던 엔드유저가 사용을 하셔야합니다. 양도나 매매같은 행위는 금지되어 있습니다. 그리고 유지보수 계약을 해야 업그레이드와 같은 서비스를 받으실 수 있습니다. 감사합니다. > > > 기존에 사용하던 pc외에 다른 pc에 설치해서 사용하려는데 instant activation count is exceeded 에러가 발생합니다. > 어떻게 해야 하나요? >

안녕하세요 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 질문글 작성해주신 질문답변 게시판은 모든 회원분들께 공개되어있는 게시판이기 때문에, 개인정보 문제로 해당 주문번호를 답변으로 남겨드리기는 어렵습니다. 다만 본사로 전화 연락주셨을 때 주문번호를 알려드렸다고 전달받았습니다. 해당 주문건은 2022 - 03 - 03 오후 9시에 주문해주셨기 때문에 금일 2022 - 03 - 04 오후 6시에 출고될 예정입니다. 감사합니다. > > > 주문이 제대로 접수 되었는지 확인하고 싶은데 방법이 있을까요? 주문 비밀번호는 기억하는데 주문서번호를 몰라서 주문 조회가 안되네요. > 알기 쉽게 풀어쓴 ATmega128 교재 주문하였고 무통장거래로 돈 입금은 한 상태입니다. >

안녕하세요? 고객님, 이메일로 답변 드렸습니다. 감사합니다. > > > 안녕하십니까 > 로봇앤드디자인 입니다. > 다음 사항에 대해 궁금한 점이 있어 문의드립니다. > > 저희가 지금 첨부된 그림의 AM-SLCD(블루버젼)이 필요한 상황입니다. > > 첫째, 현재 단종 되었다고 알고 있으며, 혹시 재고가 있는지 궁금합니다. > > 둘째, 만약 없다면 [AM-SLCD420BL V2.0 (4*20 Text LCD)]를 대신 사용해도 되는지, > 기능, 사이즈에서 어떤 차이점이 있는지 궁금합니다. > > 추가로 각 부분별 치수 사이즈도 필요합니다. > > 아래 메일로 답장주시면 감사합니다. > [email protected] >

안녕하세요? 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다. 문의해주신 사항 자세히 확인할 필요가 있어, 시간이 필요합니다. 확인 후 답변 달아드리도록 하겠습니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 뉴씨티의 RM-STWR를 사용중에 질문이 있어 메일보내드립니다. > > 1. Address에 DATA FF영역이 실제로 FF DATA로 씌여지는지 아니면 무시하고 HEXA의 프로그램 영역만 씌어지는지 확인하고싶습니다. > 만일, FF DATA영역이 무시된다면 씌울수있는지.. > > 2. HEXA와 stickWriter 프로그램의 Binary Viewer DATA가 다른데 확인 부탁드립니다. > > 3. WINDOW 프로그램에서 타겟 보드에 DIRECT FLASH하였을때 CHECK SUM 확인이 가능한 기능이 있나요? > > 해당 내용은 메일로도 보내드렸습니다. > > 상기 질문에 대한 답을 주셨으면 합니다. > > 이상입니다. >

안녕하세요? 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다. 저희가 이용하고있는 CJ대한통운 택배가 파업으로 인해 택배접수가 울산지역으로 불가하여, 우체국택배를 통해 보내게되었습니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 지난 1월 13일자로 AD-USBISP V03 업그레이드를 위해 우체국 택배로 발송하였는데 > 완료되었는지 진행중인지 궁금하여 문의글을 남깁니다. > > "A/S신청"에서 1220번 글을 보면 1월 14일에 수령하신 것으로 나와 있습니다. > 혹시 문제가 있는 것인지요? > > 문의를 드립니다. >

안녕하세요? 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다. 매우 중요한 버그라서, 저희도 심혈을 기울여 작업하여, 마침내 저번 주에 버그픽스가 완료가 되었습니다. 좀 더 테스트하고 드릴까 했는데, 이미한 테스트 만으로도 충분할 것 같아, 내일 발송해 드리겠습니다. 이번에 저희 AD-USBISP V7.0 제품이 많이 개선되어서, 개선된 제품으로 출고드리겠습니다. 혹시 사용하시다 불편한점이 생기시면 연락부탁드립니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요. > 이전에 요청 드렸던 A/S건 진행상황 문의 드리고자 글 남깁니다. > > 이전에 주셨던 답변글 링크입니다. > ( http://www.newtc.co.kr/dpshop/bbs/board.php?bo_table=m52&wr_id=130732&page=5&page=5 ) > > 바로 2set 요청드렸고, 보내주신 예전 버전의 제품들은 가지고 있습니다. > 그런데 문제 해결이 되면 재교체를 해주신다고 하셨었는데, 3달이 지나도록 연락이 없으셔서 다시 문의 드립니다. > > 관련사항 확인하시어 답변 부탁드립니다. > 수고하세요. >

안녕하세요 고객님, 저희 뉴티씨 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 해당 제품 저희 회사쪽으로 송부해 주시면 점검 및 정확한 문제사항 파악이 가능 할 것 같습니다. 서울시 서초구 효령로 15, 백합빌딩 5층 (02-704-4773 뉴티씨) 로 증상을 적어 보내주시면 됩니다. 감사합니다. > > > ISP연결 답변 내용에 추가로 문의 드립니다. > 1.COM3에 잘 연결돼 있습니다. > 2.보드와 연결하기전에는 적색LED가 깜박거리고, 연결하면 초록색 LED가 깜박입니다. > 3.ISP버젼은 V7.0 입니다. (보드에 실크로 인쇄) > 4.64비트 윈도우10에서 되는 PC와 안되는 PC가 있습니다. >